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店商十大痛点 瓷砖企业线下之路需扎实

2015-10-26 15:03:20 http://www.chinaceram.cn/ 浏览数:690 手机访问 中华陶瓷网 面临大批企业转战电商,开拓营销渠道之余,似乎传统模式开始渐渐淡出人们的视线。然而瓷砖作为较为传统的制造行业,实体店仍占据主体,受瓷砖行业行情低迷的影响,如今实体门店的经验、管理受到了不小的挑战。总是有不少瓷砖人抱怨客户缺乏、人才短缺……对瓷砖经销商而言,找准真正的痛点方能及早拔出“毒瘤”。
中华陶瓷网】面临大批企业转战电商,开拓营销渠道之余,似乎传统模式开始渐渐淡出人们的视线。然而瓷砖作为较为传统的制造行业,实体店仍占据主体,受瓷砖行业行情低迷的影响,如今实体门店的经验、管理受到了不小的挑战。总是有不少瓷砖人抱怨客户缺乏、人才短缺……对瓷砖经销商而言,找准真正的痛点方能及早拔出“毒瘤”。实体店店商十大痛点 瓷砖企业线下之路需扎实(图片来自网络)痛点一:表面缺人才,实际缺机制员工该如何保持良好的心态?跟他们谈理想谈抱负,还不如沿海城市工厂报销员工回家路费来得实际,我们在抱怨员工不好找、留不住的同时,有没有想过给员工一个未来?哪怕只是一个小小的学习机会?好的人才激励机制能把店员培养成店长、销售精英、公司骨干。痛点二:表面缺客户,实际缺管理老板要考虑的问题是如何管理你的店面,如何提升服务,如何创造价值才是真理,而不是天天都抱怨人少、客户都不买。痛点三:表面缺生意,实际缺思路同样是一个顾客,别人就能立马成单,为什么自己却只能干看着顾客离去?顾客很挑?产品不够好?员工不给力?都不是的,你需要的是改变产品格局、打破传统销售模式、创造更多销售空间。痛点四:表面缺促销,实际缺营销把一辆奔驰S级新车10万元卖掉谁都会卖,别动不动就是挥泪大甩卖、最后三天促销折扣,真正需要促销的产品要么热销机,要么都已经快淘汰,我们需要的是能持续获得顾客认同的整体解决方案,并能落实。痛点五:表面上毛利空间,实际缺盈利产品相信很多店内什么都缺,就是产品不缺。旧时的产品早已更新换代,或者被市场淘汰了,我们要做的是守住应得的利润,获得客户口碑的同时并将之持续下去。痛点六:表面缺标准,实际缺规范很多时候我们都在干着贼喊捉贼的事情,比如某某没有职业操守,怎么能这么卖产品,怎么能这样做服务?而实际上是别人已经威胁到自己利益,如果你能,你会做得比别人更过分。没有底线就是我们的底线,全中国成千上万的厂家,能执行国家标准的又能有几个?N家加盟连锁企业,有几家的执行标准是一样的?痛点七:表面缺引导,实际缺后盾孤军奋战,是这个行业大多数老总的感觉,偶尔有一二个传说中的业界精英来指导工作。最后,都怀揣私利的走掉。点对点的忽悠大家爱信,面对面的服务行不通。其一,没有一个体系可以完全的复制到每一个店;其二,各自为营,个人自扫门前雪,缺少整体力量支撑,更缺少强大后援。痛点八:表面上缺品类,实际缺品牌产品品类的数量很多,但是试想一下,一个店里面有着太多品类的产品,那应该是一种什么场面?而实际上,我们的顾客很多都是对于品牌概念的不了解。痛点九:表面缺供货商,实际缺上游一个好的上游,能给店面最新的行业信息,能给我们带来更多的先进管理及销售模式,而不是只会说:老板我给你铺点货,我们要的是货吗?不,我们要的是钱!货本身不会赚钱,好的理念才能赚钱!痛点十:最缺学习交流的机会各种展销会、招商会打着交流的旗号,本质是招商;展会人来人往,本质是淘货;几个同行聚在一起,很少人愿意掏心掏肺的告诉你真话;偶尔有几个商学院,还全是只围绕商学院代理品牌开展,我们缺的是可以实实在在用来当店内支柱的方法。

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