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广东金意陶陶瓷有限公司董事长何乾:电商出路在于服务链整合

2015-07-18 16:38:11 http://www.chinaceram.cn/ 责任编辑: 李娟 浏览数:3917 手机访问 中华陶瓷网 21世纪初,佛山的陶瓷行业可谓进入“黄金鼎盛期”,不仅随着国内房地产的迅猛发展而一片兴旺,而且在国际市场上,中国制造的陶瓷
中华陶瓷网】21世纪初,佛山的陶瓷行业可谓进入“黄金鼎盛期”,不仅随着国内房地产的迅猛发展而一片兴旺,而且在国际市场上,中国制造的陶瓷远销欧美。何乾是湖北人,技术出身,2004年,何乾入主金意陶并成为第二大股东,全面负责公司的运营。2006年,金意陶从东鹏集团独立出来,金意陶从一诞生就锐气十足,不似一些老品牌企业,稳健、持重。“那么多企业做仿古砖,第一个就要想清楚你的定位,仿古砖是小市场、大份额,你必须走出一条个性化和差异化的路来。何乾认为在面对互联网浪潮、和媒体互动中寻找商机时,他表示金意陶已经做好了拥抱互联网的准备,而从行业品牌走向大众品牌更需要与大众媒体进行良性互动。陶瓷专访广东金意陶董事长何乾记者:今年有两个社会、经济焦点事件,一个是大家都在谈论互联网思维,互联网颠覆传统行业,另外一个就是全国性的环保整治风潮越来越严厉,都与陶瓷行业发展关切程度很深。现在陶瓷行业电商模式还没有成熟,你觉得陶瓷行业作为传统行业如何才能顺应互联网浪潮?【金意陶 何乾】:这个话题今年在很多场合,我也探讨过很多回了。我明确的一个观点就是如果把电商当渠道来做死路一条。包括在美国那么发达的互联网,它的建材市场的陶瓷也只有1%通过网络销售。但是如果你把互联网当作一个平台来看,陶瓷在O T O(线上线下)模式上是可以走很远的。比如我在广州的代理商,我通过线上引流、促成它线下交易,线上只是引流、积聚人气的平台,线下交易、做陶瓷的服务链条,那么就会避免传统线上线下的所谓经销商与厂家利益冲突。因为陶瓷始终是一个半成品,卖出去之后,它的物流、搬运、安装铺贴、空间设计、保养等一系列环节是一个很长的服务链,你只有通过互联网平台整合了整个服务链的资源,陶瓷的电商模式才会有大的商机。记者:您觉得陶瓷行业与媒体的互动关系应该是怎样的?【金意陶 何乾】:任何企业的品牌传播都离不开媒体、媒体的立体营销。在品牌的初创时期,最开始要经历口碑传播,就是经销商认同你的品质,靠他们扩散,然后更多的是行业内媒体传播,但是到了一个阶段后,大众媒体的传播就是你从行业走向大众品牌的时候。到现在又出现了新媒体,媒体的生态也是和陶瓷业一样不断在变化,对于企业而言,如何找到媒体品牌传播效应的最大化、如何做到最佳组合,的确是一个问题。但是现在互联网的新媒体泥沙俱下,有的信息非常失真、离谱,但是企业不依靠又不行,如果互联网媒体能健康一些会更好。
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